Antiguamente, los empresarios necesitaban apenas preocuparse con un competidor en la esquina de otra calle, hoy en día el escenario ha cambiado mucho. Con un mundo y una economía tan globalizados, se requiere cada vez más que los responsables de la gestión de las empresas que desean sobrevivir y crecer, dediquen sus esfuerzos también para las operaciones más allá de las fronteras de su propio país.
Y es para facilitar este proceso que las organizaciones invierten cada día más en profesionales que puedan actuar en cualquier parte del mundo, ya sea representando una marca en una oficina local o buscando nuevas oportunidades de negocio.
Estos profesionales, que poseen características tales como la facilidad para lidiar con diferencias culturales de cada región y desenvoltura para comunicarse e interactuar con las personas de diferentes lugares, son difíciles de encontrar.
Para atraer estos empleados, su empresa necesita aprender a potencializar su actuación global. Preste atención a algunos consejos que enumeramos para este tema.
Aprenda a localizar su contenido
Para tener un desarrollo excepcional en tierras extranjeras, necesita hacer más que solo traducción del contenido de un idioma a otro. Para muchos casos, es muy importante que se hagan adaptaciones culturales para que ese contenido funcione en el sitio en donde se publicará.
Eso incluye tanto respetar los comportamientos y la cultura regional así como entender el calendario y sus fechas especiales. Y, aquí va un consejo: usted podrá aprovechar estas ocasiones para lanzar campañas u ofertas especiales.
Para lograr esta localización de contenidode forma eficiente y obtener los mejores resultados, es fundamental que cuente con el apoyo de empresas especializadas. Estas asociaciones son muy importantes para que entienda mejor el nuevo mercado en el que se está operando y cómo comunicarse de manera correcta en él.
Motive a sus empleados a aprender nuevos idiomas
Sus empleados son los que le ayudarán a lograr, con más eficiencia, el objetivo de globalización de su empresa. Y, para que eso suceda, ellos también necesitarán estar preparados para actuar a nivel mundial. Por esta razón, invierta en la motivación de sus empleados, valorizando el aprendizaje de nuevos idiomas y la dedicación a la hora de pensar y actuar globalmente.
Para obtener mejores resultados, usted podrá realizar una asociación con escuelas de idiomas, con el fin de ofrecer descuentos, por ejemplo o inclusive, contratar profesores particulares para tener clases dentro de la propia empresa. Al final, el costo para capacitar sus empleados afuera es mayor que invertir en nuevos profesionales solo por la cuestión del idioma.
Visualice la comunicación como un pilar en la gestión de las empresas globales
Cuando busca expandir su función a nivel global, surge un nuevo desafío: la comunicación. Tener empleados que trabajan en otros sitios puede romper el flujo de trabajo, generando rumores entre los diferentes sectores y dificultando la evolución del emprendimiento.
Por esta razón, es fundamental que demuestre coherencia y seguridad en relación con el futuro de la empresa y también que ella tenga un propósito inspirador, ampliando la confianza de sus empleados para que se sientan seguros al participar donde sea que estén.
Además de esto, es necesario que busque soluciones para estrechar los lazos y facilitar la comunicación. Para esto, existen varias herramientas (gratuitas o pagas) que facilitan la integración entre las diferentes áreas de su empresa.
Tanto las herramientas de comunicación, como por ejemplo diferentes canales de chat, así como las herramientas de productividad, que tengan listas de tareas y diferentes proyectos, son muy importantes para los que desean constituir una empresa global. Además, conocemos la importancia de las videoconferencias e, inclusive, las reuniones presenciales cuando sean necesarias.
La gestión de empresas globales no es fácil. Hay que enfocar su mindset en el objetivo a largo plazo y encontrar las mejores soluciones y socios especializados para ayudarle a trazar un camino mucho más prometedor.