1. Declaración de privacidad de datos

Idlewild (“Idlewild” o “nosotros”) se compromete a respetar y proteger su privacidad.

Esta Política de Privacidad (“Política de Privacidad”) se aplica a todos los empleados, proveedores, socios y clientes y tiene como objetivo proporcionar las pautas definidas y aplicadas por Idlewild en el tratamiento de su información personal.

Esta Política de Privacidad cubre y contempla, entre otras cosas, toda recolección y/o procesamiento de información personal a través de diversos canales, como sitios web, aplicaciones, redes sociales, ventas y eventos, o el procesamiento de datos proporcionados por socios, clientes y proveedores para la prestación de servicios.

Nuestra Política de Privacidad se basa en la ética y los valores observados por Idlewild y cumple con la Ley General de Protección de Datos Personales (LGPD – Ley 13.709/2018) y el Marco de Derechos Civiles de Internet (Ley 12.965/2014), que establecen principios, garantías y deberes para el uso de Internet en Brasil.

Lea atentamente esta Política de privacidad para comprender cómo y con qué finalidad Idlewild puede recopilar sus datos personales. Es importante que la Política de Privacidad se interprete junto y de acuerdo con cualquier otro documento, contrato o cláusula de privacidad que la acompañe. Idlewild actuará como controlador de sus Datos Personales, es decir, somos responsables de las decisiones relativas al Tratamiento de Datos Personales.

Al seleccionar el campo de aceptación de la Política de Privacidad, usted declara aceptar y consiente la información aquí proporcionada.

2. Datos Personales, Medios de Recopilación y Finalidad del Tratamiento

“Datos Personales” es información sobre una persona física identificada o identificable. Ejemplos de Datos Personales incluyen nombre completo, profesión, documento de identidad, CPF, dirección, correo electrónico, número de teléfono, educación, dirección IP (Protocolo de Internet), geolocalización, datos del vehículo, entre otros.

Los “datos personales sensibles” son información que constituye el aspecto más íntimo de la personalización de un individuo. Por tanto, se consideran datos personales sensibles el origen racial o étnico, las creencias religiosas, las opiniones políticas, la pertenencia a un sindicato u organización de carácter religioso, filosófico o político, los datos relativos a la salud o a la vida sexual, los datos genéticos o biométricos.

“Tratamiento” significa cualquier operación realizada con Datos Personales, como la recolección, producción, recepción, clasificación, uso, acceso, reproducción, transmisión, distribución, procesamiento, archivo, almacenamiento, eliminación, evaluación o control de información, modificación, comunicación, transferencia, difusión o extracción.

“Titular” es la persona física a la que se refieren los Datos Personales objeto del Tratamiento.

Dependiendo del tipo de Titular de los Datos (empleados, proveedores, socios o clientes) y la forma en que este Titular de los Datos interactúa con Idlewild, se recopilan diferentes categorías de información, tales como:

• Información de contacto personal: cualquier información proporcionada con la intención de comunicarnos con usted, como su nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, dirección comercial, información de redes sociales y número de teléfono.

• Información de inicio de sesión de la cuenta: cualquier información necesaria para proporcionar acceso a un perfil de cuenta específico para utilizar nuestros Servicios. Los ejemplos incluyen dirección de correo electrónico, nombre de usuario, contraseña en formato irrecuperable y/o pregunta y respuesta de seguridad, entre otros.

• Información técnica sobre su ordenador/dispositivo móvil: cualquier información sobre el sistema informático u otro dispositivo que utilice para acceder a nuestras páginas, nuestros servicios o nuestras aplicaciones, la dirección IP utilizada para conectar su ordenador o dispositivo a Internet, el tipo de sistema operativo y el tipo y versión de su navegador web, entre otra información de navegación.

• Información financiera y de pago: información necesaria para realizar pedidos/contratos/facturación/cobros/remuneraciones/reembolsos. Idlewild certifica que su servicio de procesamiento de pagos garantiza que la información financiera y de pago cumple con las leyes, regulaciones y estándares de seguridad aplicables.

• Datos Personales Sensibles: siempre que sea necesario recolectar y tratar Datos Personales Sensibles por cualquier motivo, se solicitará su consentimiento previo y expreso. Si es necesario procesar Datos Personales Sensibles para otros fines, estos tienen una base legal e Idlewild proporcionará aviso previo al Titular de los Datos.

• Datos Personales de Niños, Niñas y Adolescentes: siempre que sea necesario recolectar y tratar Datos Personales de niños, niñas y menores de edad (como información de planes de salud y otros beneficios u obligaciones), se solicitará el consentimiento explícito de los padres o tutores.

2.1. Finalidad del Tratamiento de Datos Personales

El procesamiento de sus Datos Personales podrá ser realizado por Idlewild con su consentimiento, cuando corresponda, de diversas maneras, por obligación legal, regulatoria, contractual o de otras maneras. Idlewild podrá solicitarle que proporcione su consentimiento por escrito o por cualquier medio que lo confirme, siempre que sea necesario.

Sus datos personales se recopilan para permitir y/o mejorar la prestación de los servicios lingüísticos para los que se contrató a Idlewild, así como para:

1. Identificar y/o ofrecer contenido relevante sobre una preferencia y/o interés específico expresado por usted a Idlewild, incluyendo, sin limitación, boletines informativos, eventos, invitaciones, recordatorios, notas de agradecimiento, entre otros;
2. Realizar actividades de relación y servicio al cliente;
3. Composición de la base de datos de proveedores y prestadores de servicios de Idlewild;
4. Composición de una base de datos de candidatos a vacantes de empleo y prácticas y prestadores de servicios en Idlewild;
5. Realizar procesos de reclutamiento, admisión y capacitación para que podamos cumplir con nuestras obligaciones laborales con los profesionales/empleados;
6. Composición de base de datos de empleados, miembros Alumni, comités y otros grupos;
7. Registro de proveedores y ejecución de contratos relacionados;
8. Realización de operaciones internas (financieras, contables, laborales, entre otras), resolución de problemas, análisis de datos, integración y consolidación de datos;
9. Venta de productos y/o servicios;
10. Gestión de riesgos y detección, prevención y/o remediación de fraudes u otras actividades potencialmente ilegales o prohibidas, así como violaciones de políticas, contratos o términos de uso aplicables;
11. Protección, defensa y administración de los intereses de Idlewild;
12. Realizar proyectos y actividades de responsabilidad ambiental y social;
13. Cumplimiento de la legislación aplicable;
14. Notificación de cualquier cambio a esta Política de Privacidad;
15. Cumplimiento de cualquier otra demanda que haya podido realizar a Idlewild;

• Tipos de datos recopilados en el sitio web y métodos de registro

Idlewild recopila datos personales a través de formularios en línea o por medios físicos cuando usted, por ejemplo, se registra para un evento, envía información para solicitar un empleo o completa un formulario de contacto en el sitio web.

Cuando se registra o envía su información a Idlewild, generalmente solicitamos información como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, puesto de trabajo y empresa. Además, otros datos personales pueden ser recibidos a través de currículums enviados por usted al solicitar un empleo, a través de terceros, como la empresa en la que trabaja, o incluso de fuentes públicas.

• Datos de navegación en Internet

Cuando visita nuestro sitio web, recopilamos datos de registro de Internet y patrones de comportamiento estándar. Idlewild realiza esta acción para recopilar información como el número de visitantes a las diferentes partes del sitio web de Idlewild.

Utilizamos herramientas de análisis que nos ayudan a analizar el acceso y el uso de nuestro sitio web. La herramienta utiliza “cookies”, que son archivos de texto ubicados en su computadora, para recopilar información estándar de registro de Internet e información sobre el comportamiento de los visitantes de forma anónima, siempre con el objetivo de evaluar el uso del sitio web por parte de los visitantes y compilar informes estadísticos sobre la actividad en el sitio web de Idlewild. Si está interesado en obtener más información sobre las cookies, incluido cómo controlarlas, visite https://www.allaboutcookies.org/

Las páginas o servicios de Idlewild también pueden utilizar otras tecnologías de seguimiento, incluidas direcciones IP, archivos de registro y balizas web, que también nos ayudan a adaptar el sitio web de Idlewild a sus necesidades personales.

3. Almacenamiento y retención de datos

Idlewild podrá almacenar sus Datos Personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines establecidos en esta política y las leyes o regulaciones aplicables, según sea el caso. Para determinar la forma y duración del Procesamiento de sus Datos Personales por parte de Idlewild, se considerará la naturaleza de sus Datos Personales proporcionados a Idlewild y el propósito del Procesamiento. Una vez cumplida la finalidad, sus Datos Personales serán eliminados.

Las traducciones públicas, también conocidas como traducciones juradas, son documentos públicos y no pueden desecharse. El traductor público debe conservar una copia de cada traducción realizada y registrarla en la Junta Comercial del estado en que esté inscripto (Decreto 13.609/43 y Deliberación de la Junta Comercial de cada estado).

La eliminación de datos e información, cuando sea necesaria, se realizará mediante los procedimientos de eliminación física o electrónica establecidos, respetando el resto de la legislación vigente y de forma que se eliminen todas las evidencias y copias en posesión de Idlewild.

4. Intercambio de datos personales

Idlewild no venderá sus Datos Personales, pero podrá compartirlos o transferirlos a terceros, en Brasil o en el exterior, para cumplir con las finalidades establecidas en esta política y cualquier orden judicial o decisión de cualquier otra autoridad competente, de acuerdo con la legislación aplicable. Por lo tanto, Idlewild podrá compartir o transferir sus Datos Personales con terceros, dentro o fuera de Brasil, en los siguientes casos:

• Los servicios prestados por Idlewild requieren el soporte de una infraestructura tecnológica que puede estar establecida fuera de Brasil, como servidores y serviciosen la nube, que pueden ser propios o prestados por terceros, proveedores de sistemas de TI o servicios relacionados con nómina y recursos humanos, entre otros;
• Los bancos, exclusivamente para transacciones contractuales o laborales;
• Socios comerciales con los que Idlewild mantiene colaboraciones o alianzas, quienes conocerán y asumirán las responsabilidades y compromisos en materia de privacidad de los Datos Personales pactados en cláusulas contractuales específicas. Al autorizar la cotización, usted está dando el consentimiento a Idlewild para enviar, cuando sea necesario, sus datos personales o posibles datos personales y/o sensibles contenidos en los documentos enviados, a profesionales asociados que estén fuera de Brasil con el único fin de atender su solicitud de servicios de idiomas de la mejor manera posible. Los datos enviados serán únicamente los necesarios para realizar las actividades solicitadas, garantizando los derechos, principios y salvaguardas que establece el régimen LGPD; y
• Autoridades administrativas y judiciales que, en el ejercicio de sus competencias, requieran dicha información.

Para los casos no previstos anteriormente en que sea necesario compartir Datos Personales, se solicitará al Titular de los Datos Personales su autorización expresa (consentimiento) mediante el envío de una notificación con información sobre la compartición.

En todos los casos, Idlewild se compromete a compartir únicamente los Datos Personales que sean necesarios para cumplir la respectiva finalidad o para cumplir el respectivo pedido específico, según sea el caso.

5. Transferencia internacional de datos

Los servicios prestados por Idlewild requieren el soporte de una infraestructura tecnológica que puede estar establecida fuera de Brasil, como servidores y servicios en la nube, que pueden ser propios o proporcionados por terceros. Además, para llevar a cabo sus actividades, Idlewild podrá tener que compartir sus Datos Personales con terceros fuera de Brasil.

En tales casos, Idlewild asegura que solo contratará a terceros que cumplan con los más altos estándares de seguridad y que apliquen, como mínimo, el mismo nivel de cumplimiento con la LGPD, como el GDPR (Reglamento General de Protección de Datos) para transferencias de datos a Europa, y con la ADPPA (Ley Federal Estadounidense de Protección de Datos y Privacidad) para datos transferidos a EE.UU.

6. Seguridad

Idlewild y los terceros con quienes se puedan compartir sus Datos Personales observan los estándares de seguridad necesarios para prevenir y remediar el acceso no autorizado a los Datos Personales, empleando los medios aplicables y los estándares de seguridad recomendados para protegerlos en la medida en que sean técnica y operativamente factibles.

7. Enlace de terceros

Idlewild puede ofrecer enlaces para redirigirlo a sitios web de terceros con el fin de mejorar su experiencia de navegación, información o prestación de servicios. Idlewild aclara que esta Política de Privacidad no se aplica a los Datos Personales proporcionados por usted a otras empresas, individuos y/u organizaciones que no sean Idlewild. Dichas personas, ya sean naturales o jurídicas, podrán adoptar políticas diferentes relacionadas con la privacidad e información de los Datos Personales por ellas recolectados y tratados de cualquier otra forma.

Idlewild recomienda que consulte las políticas de privacidad de estos terceros y/o sitios web antes de proporcionarles sus Datos Personales.

8. Derechos del titular de los datos

Idlewild respeta tu privacidad y se preocupa por facilitar los canales necesarios para que puedas ejercer tus derechos y recibir información adecuada, clara y transparente sobre el uso y tratamiento de tus Datos Personales. Por lo tanto, cualquier solicitud de cambio de datos incompletos, inexactos o desactualizados y/o de eliminación de datos proporcionados a Idlewild, incluidos Datos Personales, deberá realizarse por correo electrónico a privacidade@korntraducoes.com.br.

La solicitud será analizada y, si no supone la interrupción de la prestación de los servicios prestados por Idlewild o se enmarca en alguna de las hipótesis de conservación de datos, se llevará a cabo. Si esto implica la interrupción de la prestación de los servicios, su relación con Idlewild finalizará, pero las obligaciones derivadas de la prestación seguirán vigentes y, en tal caso, su información y Datos Personales continuarán siendo utilizados y tratados por Idlewild y/o terceros autorizados hasta que se satisfagan la necesidad o las finalidades previstas en esta Política.

Además de cambiar y eliminar Datos Personales, también puede ejercer los siguientes derechos enviando una solicitud a Idlewild por correo electrónico a dpo@korntraducoes.com.br:

• confirmación de si el procesamiento de sus Datos Personales se realiza por Idlewild y/o terceros autorizados, incluso después de la finalización de su relación con Idlewild;
• obtener información sobre qué Datos Personales se almacenan y procesan de otra manera por Idlewild;
• información sobre las entidades públicas y privadas con las que Idlewild ha compartido datos;
• solicitud de corrección de datos incompletos, inexactos o desactualizados;
• información sobre la posibilidad de no prestar el consentimiento y sobre las consecuencias de la negativa cuando Idlewild solicita su consentimiento para el tratamiento de Datos Personales en una situación específica;
• revocación del consentimiento cuando Idlewild solicita su consentimiento para el procesamiento de Datos Personales en una situación específica; y
• comunicación a Idlewild de que no está de acuerdo con el tratamiento de sus Datos Personales, explicando el motivo de la objeción para el análisis del caso por parte de Idlewild.

Por razones de seguridad, Idlewild podrá solicitar datos o información adicional para confirmar la identidad y autenticidad del Titular de los Datos en caso de una solicitud de ejercicio de estos derechos.

El Titular podrá contactar a la empresa a través del correo electrónico privacidade@korntraduções.com.br.

9. Comunicación: Cambio, cancelación o preguntas sobre esta Política de Privacidad

Si desea acceder, cambiar o eliminar sus Datos Personales proporcionados a Idlewild o ejercer cualquiera de sus derechos como Titular de los Datos, contáctenos por correo electrónico a privacidade@korntraducoes.com.br. Tomaremos las medidas necesarias y/o responderemos a este correo electrónico dentro de un plazo razonable según la viabilidad técnica y operativa de Idlewild. Idlewild también puede solicitarle que actualice sus Datos Personales periódicamente.

Si no está de acuerdo con esta Política de Privacidad, desea eliminar cualquier Dato Personal procesado por Idlewild u obtener aclaraciones sobre la aplicación de esta Política de Privacidad y sus derechos, contáctenos por correo electrónico a privacidade@Idlewildtraducoes.com.br. Estaremos encantados de responder cualquier pregunta y/o atender su solicitud.

Por último, si ha recibido una comunicación de Idlewild y desea cancelar su suscripción, háganoslo saber a través del enlace “Cancelar suscripción” o envíe un correo electrónico a privacidade@korntraducoes.com.br.

El objetivo de Idlewild será responder a todas las solicitudes anteriores lo más rápido posible.

10. Delegado de Protección de Datos

La organización tiene su sede en São Paulo – Brasil. Los datos de contacto del Delegado de Protección de Datos de Idlewild son:

privacidad@korntraducoes.com.br

11. Cambios a esta Política de Privacidad

Todos los Datos Personales procesados ​​por Korn Traduções y Zaum Langs serán de acuerdo con esta Política de Privacidad y las finalidades mencionadas anteriormente.

Idlewild se reserva el derecho de cambiar esta Política de Privacidad, total o parcialmente, en cualquier momento. La fecha de actualización más reciente se incluirá en la Política revisada como se indica a continuación.

Revise periódicamente esta Política de privacidad para conocer cualquier cambio. El uso del sitio web de Korn Traduções e Zaum Langs o el suministro de Datos Personales por cualquier otro medio presupone su aceptación de esta Política de Privacidad.

12. Revisión y aprobación de esta Política

Esta Política debe ser revisada cada dos años o en cualquier momento, según sea necesario o deseado por Idlewild, de acuerdo con el ciclo de aprobación de las áreas y jurisdicciones involucradas. Una versión actualizada de esta Política estará debidamente disponible en esta página una vez completada.

Fecha de publicación de esta Política de Privacidad en el sitio web: 17/02/2025