Políticas Estratégicas

Essas são as políticas de alto nível do SGQ e do SGSI que definem a intenção estratégica e os objetivos da qualidade e da segurança da informação.

Política de Qualidade

A Idlewild é dedicada a oferecer soluções linguísticas precisas e confiáveis para empresas de diversos setores, abrangendo mais de 120 idiomas. Nossos serviços incluem tradução (tradicional e juramentada), edição, revisão, publicação digital, produção multimídia, interpretação e outros, atendendo o mercado jurídico, financeiro, de saúde, da indústria, tecnologia, agricultura, energia, transporte, educação, governo, marketing e ciências da vida.

Com um Sistema de Gestão da Qualidade Integrado, o grupo Idlewild busca os mais elevados padrões de excelência, garantindo a satisfação de seus clientes e promovendo a melhoria contínua de seus processos. Investimos constantemente em tecnologias de ponta e na capacitação de profissionais altamente qualificados, assegurando a eficiência e a precisão de nossos serviços.

Nosso compromisso é entregar projetos com a mais alta qualidade, dentro dos prazos estabelecidos, sempre atendendo às expectativas de nossos clientes.

Política de Segurança da Informação

A política da segurança da informação da Idlewild é suportada por ações que visam viabilizar e assegurar:

• Confidencialidade: que a informação não esteja disponível ou não seja revelada a pessoa, a sistema, a órgão ou a entidade não autorizada nem credenciados;

• Integridade: que a informação não foi modificada ou destruída de maneira não autorizada ou acidental;

• Disponibilidade: que a informação esteja acessível e utilizável sob demanda por uma pessoa física ou determinado sistema, órgão ou entidade devidamente.

Além disso, nossa política segue os seguintes princípios:

• A informação é um ativo essencial para a execução dos processos da Idlewild;

• A segurança da informação é aplicável a todos os colaboradores da Idlewild em todos os departamentos/áreas/setores, sendo atribuídas responsabilidades específicas a determinadas funções;

• A Idlewild definiu e implementou políticas específicas de segurança da informação e garante que as mesmas se encontram atualizadas e devidamente implementadas;

• A Idlewild avalia continuamente seu sistema de gestão da segurança da informação, e implementa ações de melhoria sempre que aplicável.

Estas políticas de alto nível do SGQ e do SGSI estabelecem a posição estratégica e os objetivos da gestão da qualidade e segurança da informação.

As políticas detalhadas descrevem a área de segurança da informação com as responsabilidades específicas relacionadas à política de uso de dispositivos móveis, política de controle de acesso, política de tela limpa e mesa limpa, política para transferência de informação, entre outras.

A diretoria da Idlewild aprovou essas políticas e promove análises periódicas da gerência de análise crítica do SGQ e do SGSI.