Zaum celebra 10 años de existencia con una expansión internacional
Como referente en servicios lingüísticos en América Latina y una de las empresas de mayor crecimiento en el mundo dentro de su ámbito, Zaum celebra su décimo aniversario con una importante novedad. Con el objetivo de ampliar sus horizontes, la empresa de traducción expande sus operaciones internacionales con una nueva sede en la ciudad de Austin (Estados Unidos), que comenzó a operar de forma remota desde el mes de septiembre de 2021.
Contando con una red mundial de lingüistas cuidadosamente seleccionados y exportando sus servicios a clientes en diferentes países desde sus inicios, con esta sede internacional Zaum busca expandirse y adaptarse más rápidamente a las diferentes demandas de sus clientes globales, siempre exigentes en términos de capacidad, disponibilidad de horarios y agilidad de servicio. Este proyecto no se centra únicamente en las operaciones internacionales, sino que también permite atender mejor a las empresas brasileñas, ofreciendo nuevos servicios y una mayor agilidad.
“Esta expansión permite consolidar nuestra visión de ayudar a nuestros clientes a conquistar y mantener mercados y públicos en diferentes países a través de nuestros servicios profesionales, ágiles y potencialmente integrados a sus procesos y tecnologías. Además, también trabajamos para ofrecer oportunidades de trabajo a profesionales cualificados de nuestra red mundial, ya que somos una empresa que busca situar a las personas en el centro de la evolución tecnológica de la automatización, pero utilizando la tecnología de forma que se amplíe nuestra capacidad de organización y atención a nuestros clientes, ofreciendo múltiples servicios de traducción, contenido e integración”, explica Henrique Veríssimo, socio de la empresa.
La integración entre los servicios de traducción y la tecnología
“Todo nuestro trabajo lo ejecutan nuestros equipos de gestión de proyectos y de lingüistas, que se encargan de las necesidades específicas de cada cliente con la ayuda de tecnología de última generación, garantizando la agilidad, la seguridad de la información y el control de calidad para los clientes, siguiendo las mejores prácticas de nuestro sector”, afirma Cecilia Delatorre, directora de Operaciones.
Gracias a su desempeño, la empresa ha obtenido varios reconocimientos. Zaum está presente en el top 10 de las categorías de crecimiento global y en el top 10 de América Latina de Common Sense Advisory, una empresa independiente que realiza estudios de mercado centrados en los negocios de globalización.
“Los reconocimientos por parte de instituciones especializadas y de renombre demuestran que estamos en el buen camino y son el resultado de la versatilidad y eficiencia de quienes buscan hacer posible la comunicación multilingüe de la manera más práctica y funcional, atendiendo a las empresas a escala global con sofisticación, seguridad y eficiencia”, concluye Delatorre.
La ciudad elegida constituye un núcleo de innovación y desarrollo tecnológico
La elección de Estados Unidos se debe en gran medida a que el país cuenta con la mayor economía mundial, además de que algunos clientes actuales de Zaum tienen sede en este gran país. La historia económica y la legislación del país, que favorece el emprendimiento y la búsqueda constante de la innovación, lo convierten en un enorme escenario para las start-ups y las empresas tecnológicas, que constituyen el perfil de muchos de los clientes de Zaum.
El ya mundialmente conocido Silicon Valley, situado en la región norte de California, fue pionero en agrupar el espacio de trabajo de estas nuevas empresas y ha tenido una colaboración directa en el progreso de la industria tecnológica en los últimos tiempos. Como resultado, otras ciudades han visto la posibilidad de continuar su progreso siguiendo este modelo. La referencia al núcleo tecnológico californiano es tan clara que ha inspirado el propio nombre de Silicon Prairie, en el estado del norte de Texas, y de Silicon Hills, en Austin.
Con un PIB de 1,9 billones de dólares, cifra que situaría al estado entre las 10 primeras economías del mundo si fuera un país, Texas ha invertido de manera consistente en tecnología y, como consecuencia, las ciudades del estado se han convertido en verdaderos referentes en este aspecto.
Entre ellas, destaca la ciudad de Austin, capital del estado de Texas, que se está dando a conocer año tras año como un gran centro de negocios en Estados Unidos. La innovación está en el ADN de la ciudad, y de ella se nutren sus hábitos emprendimiento empresarial. Según diversos estudios, Austin es la ciudad con mayor número de start-ups per cápita de Estados Unidos, lo que evidentemente atrae a grandes empresas y refuerza el potencial innovador de la región.
Además de las start-ups, la ciudad es también un referente en cuanto a la incorporación de tecnología. Esta cultura que favorece la modernidad puede justificarse por la gran generación de talentos locales. La Universidad de Texas (UT), con sede en Austin, ofrece una formación de calidad a gran escala, que permite que sus estudiantes egresados salgan preparados para trabajar en el mercado.
La cultura innovadora y el fomento del emprendimiento empresarial, sumados al talento local, son factores que llamaron la atención de Zaum, que vio en la ciudad un escenario oportuno y próspero para establecerse en el extranjero.
“Celebrar una década de operaciones en constante crecimiento refuerza el compromiso de Zaum con sus clientes y su misión de ofrecer un servicio de calidad, no solo basado en la tecnología, sino principalmente en el capital humano, hecho por personas para personas”, concluye Veríssimo.
