A CSA Research, uma das mais conceituadas consultorias do mundo, lançou o tradicional Global Market Study 2022, o qual lista as principais empresas provedoras de serviços linguísticos. Essas empresas, conhecidas pela sigla inglesa LSP (Language Service Provider), oferecem serviços de tradução, interpretação, localização e consultoria linguística.
Para a Zaum Langs, estar no Ranking CSA é ter reconhecimento internacional como um dos players importantes do segmento e, com isso, ser premiada pela busca constante em realizar trabalhos com excelência — além de ser endossada como empresa facilitadora da comunicação entre diferentes países, áreas e empresas, valorizando a tecnologia e o ser humano em todos os processos.
O diretor de pesquisa da CSA Research, Dr. Donald A. De Palma, destaca a importância dessa pesquisa anual afirmando que, ao redor do mundo, bilhões de pessoas dependem de tradução e interpretação para saúde, educação, entretenimento e compras.
“Nosso estudo anual, de mercado global, concentra-se na indústria de serviços linguísticos que apoia experiências globais em outros idiomas, fornecendo capacidades essenciais de tradução, interpretação e localização terceirizada para organizações e indivíduos em todo o mundo”, explica De Palma.
O ranking CSA
Desde 2002, a CSA Research realiza, anualmente, estudos do mercado de serviços linguísticos e de tecnologia. Há uma abrangente coleta de dados dos fornecedores mundiais desse mercado, sendo que o relatório final classifica as 100 maiores empresas de idiomas do mundo e as maiores em cada uma das oito regiões globais, que compreendem a Europa, a África e as Américas.
O estudo é baseado em uma rigorosa metodologia desenvolvida desde 2002, pela CSA — e aprimorada em 2010 —, que tem como objetivo dimensionar o mercado de serviços linguísticos e de empresas de tecnologia linguística, conhecidas como langtechs.
O Ranking CSA Research detalha, global e regionalmente, como as empresas buscam ampliar seu desempenho e atuar internacionalmente em serviços linguísticos, bem como as tendências e comportamentos dessas organizações, como a aquisição e utilização das tecnologias machine learning e deep learning, por exemplo.
A CSA Research utiliza metodologias estruturadas e documentadas para assegurar uma pesquisa independente e confiável, orientada por dados de provedores de serviços linguísticos, fornecedores de tecnologia, empresas globais e investidores.
As classificações dos maiores fornecedores são baseadas na receita confirmada a partir de 2021. Este é o 18º ano em que a CSA Research estudou a indústria de serviços de idiomas e o 4º ano em que a Zaum foi destaque no ranking.
Zaum Langs reconhecida globalmente
A Zaum Langs foi citada mais uma vez pela CSA Research, agora em 2022, no Top 10 Language Services Provider (Latin American and The Caribbean).
Na edição de 2022, a Zaum Langs ficou na 8ª posição — e nos anos anteriores ficou na 9ª (2020 e 2021) e na 10ª (2018) posição, também tendo a oportunidade de aparecer na categoria Fastest Growing.
Esses reconhecimentos demonstram o crescimento da Zaum Langs que, ano a ano, vem galgando melhores posições.
Henrique Veríssimo, CEO da Zaum Langs, destaca que aparecer no Ranking, seguidas vezes, mostra que a Zaum vem trilhando seu caminho de forma consistente, procurando colocar sempre em prática a visão que vem desde a sua fundação, que é a de ser uma empresa que oferece as melhores práticas globais do setor e, ao mesmo tempo, inovação aos seus clientes internacionais, ajudando-os a atingir os seus objetivos de internacionalização de forma ágil e eficaz.
Juliana Belloti, uma das líderes da equipe de Desenvolvimento de Negócios, analisa quais são os diferenciais indicados pelo ranking CSA: “Esse tipo de certificação e autorização do uso do selo demonstram que a Zaum está alinhada aos padrões e metodologias do mercado internacional, e se sobressaindo cada vez melhor nos serviços da América Latina e Caribe”.
Como o próprio relatório da CSA apontou, os anos de 2020 e 2021, em meio à pandemia da COVID-19, foram desafiadores para as empresas de serviços linguísticos. Contudo, a Zaum seguiu seus investimentos em tecnologia, plataformas e ferramentas.
“Durante a pandemia, apoiamos bastante as empresas em diversos tipos de serviços, desde o tradicional (conteúdo) até a parte de interpretação (online), dentre outros. Esse apoio, aliado aos investimentos, permitiu alcançarmos um degrau a mais no ranking CSA e desenvolver treinamentos com fornecedores e equipe interna”, conta Juliana.
O mundo conectado
A Zaum Langs, em todos os seus serviços, deseja que o mundo seja compreendido cada vez mais e melhor.
E esse desejo está apoiado nas pessoas, nos processos e na tecnologia. Estes três pilares promovem o desenvolvimento constante de todas as partes envolvidas, desde os profissionais até os clientes e fornecedores.
Conheça a Zaum Langs
Fundada em 2011 e sediada em Campinas (SP), a Zaum Langs (anteriormente Zaum Language Services) é uma provedora de serviços linguísticos (LSP), que oferece atendimento global aos seus clientes, utilizando as melhores práticas internacionais do setor.
Desde setembro de 2021, a Zaum possui uma unidade internacional em Austin, capital do estado do Texas (EUA), uma cidade que respira empreendedorismo, inovação e abriga o maior número de startups per capita dos Estados Unidos. Com isso, a cidade atrai novas e grandes companhias para a região.
A empresa busca ainda criar inovações e diferenciais para oferecer excelência nos serviços de traduções técnicas, tradução simultânea ou consecutiva, localização de software, legendagem de vídeos e voice-over, além de serviços customizados.
Seus serviços atendem projetos de alta complexidade nas áreas de TI (Tecnologia da Informação), Jurídica, Ciência da Vida, Marketing e Negócios diversos.